常見問答

Q1:訂購及送貨流程

1.預購流程:

STEP1.點選我要購買中的購買連結

STEP2.進入網頁後選擇欲購買之方案選項

STEP3.填選完成個人資料且訂單成立後,請截圖或記錄下訂單編號(以利未來自行追蹤訂單情況)

STEP4.注意手機簡訊E-MAIL,收到繳款通知(請記得於2日內完成匯款,否則訂單將自動取消)

STEP5.完成繳款後,靜待出貨通知

※訂單完成後僅能更改收件人資訊及地址,填寫訂單資訊時請多加留意!另若有需要開發票,請於訂購時於備註欄位填寫抬頭及統編!

※企業團體訂購時,可於地址後填寫公司團體名稱。例如:中壢區中正路20號(XX有限公司)

2.送貨流程:

訂單成立且完成繳款後,依據訂單編號依序出貨配送至訂購人手中

步驟如下:

STEP1.官網下單

STEP2.新鮮現採

STEP3.精緻包裝

STEP4.低溫出貨

STEP5.快樂吃桃

 

Q2:繳費方式及取貨通知

1.繳費方式

(1)轉帳匯款:轉帳匯款至指定帳戶,網頁版及簡訊範例如下

2.取貨通知

請注意手機訊息或者可至訂單查詢處了解訂單處理進度

Q3:運費機制說明

Q4:如何查看歷史訂單及訂單處理現況?

STEP1.點選媽媽桃官網訂單查詢

 

STEP2.輸入訂單編號訂購人手機號碼

STEP3.送出後即可查詢歷史訂單及處理情形